Cosa fa
L'ufficio Protocollo si occupa della gestione delle comunicazioni e delle informazioni all'interno del Comune e dell'Unione dei Comuni Montani Amiata Grossetana. Si occupa di mantenere un sistema informatico per il protocollo, che permette di registrare e seguire documenti e richieste in modo efficiente.
Gestisce anche il centralino, garantendo che le chiamate vengano smistate correttamente e che le informazioni siano facilmente accessibili a chi le richiede.
Il front office è il punto di contatto principale per i cittadini, dove possono ricevere assistenza e informazioni sui servizi offerti dal Comune e dall'Unione. Questo ufficio si assicura che le esigenze della comunità siano ascoltate e gestite in modo tempestivo.